Στρατηγική επικοινωνίας της TermCoord

TermCoord Communication Strategy

Who we are

Η Μονάδα Συντονισμού Ορολογίας του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου ανήκει στη Γενική Διεύθυνση Μετάφρασης. Ο κύριος ρόλος της TermCoord είναι να να συνδράμει τους μεταφραστές στα καθημερινά καθήκοντά τους και να διευκολύνει την έρευνα και τη διαχείριση ορολογίας στις μεταφραστικές μονάδες, καθώς και να αυξήσει τη συμβολή του ΕΚ στη βάση δεδομένων ορολογίας της ΕΕ IATE. Είμαστε μια ομάδα που αποτελείται από μόνιμο προσωπικό, ασκούμενους και επισκέπτες μελέτης που εργάζονται σε ορολογία και επικοινωνιακά καθήκοντα.

What we do

Με λίγα λόγια:

  • Συντονίζει την ΙΑΤΕ και προετοιμάζει διάφορα προγράμματα ορολογίας στα οποία συμμετέχουν οι ορολόγοι και οι εκπαιδευόμενοι των μεταφραστικών μονάδων.
  • Να διαθέτουν διαφορετικά εργαλεία και πόρους ορολογίας και τεκμηρίωσης στους εσωτερικούς και εξωτερικούς μεταφραστές.
  • Αναζήτηση νέας ορολογίας και παροχή σχετικών γλωσσαρίων και ορισμών για σημαντικές νομοθετικές διαδικασίες.
  • Διοργανώνουν διάφορες εκπαιδευτικές συνεδρίες και εργαστήρια, καθώς και μεγαλύτερα ακαδημαϊκά σεμινάρια για θέματα που σχετίζονται με την ορολογία.
  • Συνεργασία με τις αρμόδιες υπηρεσίες και τις ομάδες διαχείρισης τόσο εντός του Κοινοβουλίου όσο και σε διοργανικό επίπεδο.
  • Διατηρεί επαφή με πανεπιστήμια, φορείς ορολογίας και εμπειρογνώμονες για την ανταλλαγή γνώσεων, εμπειριών και υλικού.

Το όραμά μας

Στόχος της TermCoord είναι να συνεχίσει να αποτελεί παγκόσμιο σημείο αναφοράς για τη διαχείριση της ορολογίας, βελτιώνοντας συνεχώς τον τρόπο με τον οποίο υποστηρίζουμε τους εσωτερικούς μεταφραστές. Στόχος μας είναι να είμαστε ένα καταφύγιο για τους επαγγελματίες της γλώσσας και όσους ενδιαφέρονται για την ορολογία, τη μετάφραση, τη γλωσσολογία και τη διερμηνεία. Είμαστε αποφασισμένοι να κάνουμε την ορολογία προσβάσιμη σε ένα ευρύτερο κοινό, τόσο μέσω της καθημερινής επικοινωνίας όσο και των έργων που γίνονται σε συνεργασία με άτομα και οργανισμούς.

Κανόνες

  • Το περιεχόμενο της διαδικτυακής παρουσίας της TermCoord τελεί υπό την ευθύνη του προϊσταμένου της μονάδας ή ανατίθεται σε μόνιμους υπαλλήλους.
  • Η δημοσίευση ακολουθεί το GDPR του ΕΚ.
  • Όλες οι φωτογραφίες και οι εικόνες λαμβάνονται από τα αποθετήρια που διαθέτει το ΕΚ.
  • Οι δημοσιεύσεις στους ιστότοπους και στους λογαριασμούς των μέσων κοινωνικής δικτύωσης δεν μπορούν να περιέχουν δημοσιότητα για εμπορικές δραστηριότητες.
  • Οι δημοσιεύσεις στους ιστότοπους και στους λογαριασμούς των μέσων κοινωνικής δικτύωσης δεν μπορούν να περιέχουν πολιτικές απόψεις ή σχόλια σχετικά με εθνικά, θρησκευτικά, έμφυλα και άλλα ευαίσθητα θέματα (βάσει της αντίστοιχης πολιτικής του ΕΚ).

Online παρουσία

Για να υποστηρίξει τον στόχο της πρόσβασης των πολιτών στην ορολογία, η TermCoord καταβάλλει μεγάλες προσπάθειες για τη διατήρηση μιας ενεργού και συνεκτικής διαδικτυακής παρουσίας. Ενδιαφέρουσες αναγνώσεις, χρήσιμοι πόροι και σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τις γλώσσες, την ΕΕ και τα παγκόσμια θέματα διατίθενται στον δικτυακό τόπο της Μονάδας dev.termcoord.eu, καθώς και τα ακόλουθα κανάλια κοινωνικής δικτύωσης:

Με στόχο τη βελτίωση της προβολής των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, η ανασύσταση των διαύλων της Μονάδας @terminEUrope προτάθηκε και εφαρμόστηκε το 2020 από τη Lara Karlović, ασκούμενη στην επικοινωνία. Πιστεύουμε ότι φέρνει το έργο της Μονάδας πιο κοντά σε διαφορετικούς τύπους κοινού που είναι παρόντες στα αντίστοιχα κανάλια.

Μηνύματα

Ορισμένα βασικά μηνύματα περιλαμβάνονται πάντα στις επικοινωνιακές μας δραστηριότητες. Δύο πιο σημαντικά από αυτά παρατίθενται παρακάτω.

Οι γλώσσες δεν είναι εμπόδια, είναι γέφυρες.

Η πολυγλωσσία δεν είναι προνόμιο, είναι δικαίωμα.

Είναι σημαντικό αυτά τα μηνύματα να μεταφέρονται στο κοινό μας με σαφή και χρήσιμο τρόπο. Για να στοχεύσουμε σωστά το κοινό μας, εφαρμόζονται βασικές αρχές SEO κατά τη δημιουργία περιεχομένου. Περισσότερα σχετικά με αυτά τα βασικά μπορούν να διαβαστούν στο SEO Fundamentals Εκπαίδευση προβλέπεται για τα μέλη της TermCoord τον Μάιο του 2020 από τη Lara Karlović.

Στοχευόμενο κοινό

Το κοινό μας μπορεί να χωριστεί σε πέντε κύριες υποομάδες:

  • Μεταφραστές του ΕΚ
  • Λοιπό προσωπικό του ΕΚ
  • Προσωπικό TermCoord
  • Λοιπό προσωπικό της ΕΕ: Ο κύριος δίαυλος επικοινωνίας είναι η διοργανική πύλη ορολογίας EurTerm, συνδιαχείριση της TermCoord και άλλων θεσμικών οργάνων. Η TermCoord έχει αναλάβει την κύρια ευθύνη για τη διαχείριση των ειδικών γλωσσικών wikis της.
  • Άλλα: άτομα που ενδιαφέρονται για την ορολογία, τη μετάφραση, τη διερμηνεία, τη γλωσσολογία και τις γλώσσες. Ειδικότερα, επαγγελματίες, ακαδημαϊκοί, εμπειρογνώμονες και φοιτητές.

Συντάχθηκε από τη María Dolores Fernandes del Pozo, Communication Trainee at TermCoord (2017).
Ενημερώθηκε από Olena Khomiakova, Επικοινωνία ασκούμενος στο TermCoord (2021).